海外僑胞遠程辦事趨便利 專家稱相關舉措使為僑服務更精準-中國僑網

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        海外僑胞遠程辦事趨便利 專家稱相關舉措使為僑服務更精準

        2021年09月16日 16:01   來源:中國新聞網   參與互動參與互動
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          中新社北京9月16日電 (記者 吳侃)“在海外的朋友身份證過期了可以請國內近親屬代辦,我已經換證成功,太方便了!”旅居波蘭的僑胞楊慧近日在朋友圈分享了委托在國內的爸媽代辦換領身份證的經歷。

          近段時間以來,不少像楊慧一樣受國內居民身份證過期困擾的海外僑胞,在家屬幫助下成功換領身份證,這得益于7月底中國公安部推出的一項政策措施,因疫情無法回國人員可委托國內近親屬代為辦理居民身份證換領手續。

          “我的身份證過期一年多了,國內銀行卡被凍結,支付寶和微信的一些功能也受到限制,無法回國辦理很是頭疼?!睏罨壅f,新政策出臺后,8月底父母去當地派出所代辦,準備了委托書等材料,民警在現場與我視頻連線確認了信息,一周后身份證就拿到了,整個過程程序簡單、效率很高。

          對于海外僑胞來說,回國辦理涉及戶籍、不動產、調解、訴訟等涉僑事務很麻煩,疫情下國際旅行受限,辦理這些事項難上加難。國內相關部門陸續推出便利舉措,幫助僑胞“零跑腿”遠程辦事。

          “我有一處國內房產需要辦理委托公證,使用遠程視頻公證服務,添加經辦公證員微信,十幾分鐘就辦理完成了?!本幼≡诿绹年愊壬涨巴ㄟ^廣州公證處的遠程公證微信平臺辦理了業務,該平臺于今年5月上線,有交互審核、視頻辦證、在線簽署公證文書等功能,既滿足僑胞需求,也保障了公證程序的嚴密性。

          隨著浙江、福建、云南等地將“互聯網+”技術運用到涉僑糾紛處理中,處理糾紛必須本人在場也已經成為了過去式。

          日前,浙江青田人民法院通過浙江移動微法院平臺,就一起交通事故進行跨國調解,原告葉某軍、葉某平分別在西班牙和意大利,與在國內的被告同時線上“出庭”,就理賠金額中的爭議部分進行了兩小時的跨國調解,最終達成司法調解協議。

          針對不動產登記、戶籍證明、換領駕駛證等僑胞日常要辦理的業務,不少地區也推出了“能免則免、能代則代、能線上則線上”的辦理方式。

          浙江溫州的為僑服務“全球通辦”平臺疫情期間升級服務,目前涵蓋政務、司法、信訪三個領域共118個事項,還在法國、德國等14個城市設置16個海外服務點;福建福州今年開通“僑海通”跨境視頻服務中心和“榕警在線”惠僑服務平臺,幫助僑胞遠程辦理各項業務。

          在暨南大學華僑華人研究院副院長陳奕平看來,疫情下海外僑胞面臨很多現實困難,有關部門將身份識別、人證比對、無紙傳輸等互聯網技術應用于跨境涉僑事務的辦理中,積極回應了海外僑胞的訴求,為他們帶來了實實在在的便利。

          “隨著互聯網技術的發展,有關部門越來越多地借助新平臺搭建橋梁,海外僑胞不用回國就能辦成事,為僑服務趨于網絡化和精準化?!标愞绕秸f,另外這些舉措也打破了部門壁壘和業務分割,僑務、法院、公安等部門都在為僑服務中有作為。

          他表示,將“互聯網+”技術運用到涉僑事務辦理中的實踐仍處于起步階段,還需要有關部門進一步了解、調研僑胞的訴求,推出更多便利舉措,進一步優化網絡服務平臺,增強平臺的安全性、專業性和便利性,為僑胞們提供更為個性化、更高效的服務。(完)

        【責任編輯:梁異】
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